Marketing specialist

ISS Food Services connaît une croissance significative et est devenu l'un des trois principaux acteurs du catering d'entreprise en Belgique. C'est pourquoi nous cherchons à renforcer notre équipe Marketing & Communication avec un spécialiste « Catering » qui soutiendra nos équipes chez nos clients en termes de communication, de campagnes, d'animations, de look & feel et de branding. L'objectif de ce poste est d'accroître la popularité de nos restaurants ainsi que le chiffre d'affaires et la marge grâce à une approche commerciale intelligente.

Vos responsabilités au sein de l'équipe:

• Promouvoir la croissance stratégique
  • Vous utiliserez vos connaissances du terrain pour contribuer à l'élaboration du plan stratégique visant à faire passer nos restaurants au niveau supérieur.
  • Vous veillez à ce que l'expérience et le branding soutiennent les objectifs commerciaux afin d'augmenter le chiffre d'affaires et la marge.
• Soutien marketing à nos collègues opérationnels
  • Vous visitez une grande partie de votre temps les restaurants de nos clients et soutenez les équipes de cuisine d’ISS en termes de communication et de marketing.
  • Vous identifiez les opportunités et prenez des mesures pour améliorer l'expérience dans les restaurants de nos clients, ainsi que le chiffre d'affaires.
• Elaboration de projets et de campagnes
  • Vous élaborez et mettez en œuvre des campagnes et des animations
  • Vous êtes le relais indispensable des équipes opérationnelles pour les questions spécifiques des clients en matière de communication.
• Mise en œuvre et suivi de nos concepts
  • Vous contribuez au développement de nos concepts catering.
  • Vous soutenez les restaurants dans la mise en œuvre correcte de nouveaux concepts et vous contrôlez l’application correcte du branding.

Votre rôle dans l'équipe:
En bref, vous serez les yeux et les oreilles de l'équipe MarCom pour la restauration sur le terrain. Vous apprendrez à connaître les restaurants et les clients, vous saurez ce qui se passe dans les cuisines et, avec vos 4 collègues MarCom, vous transformerez ces connaissances en campagnes réussies, en animations attrayantes et en concepts commerciaux solides qui augmentent l'expérience, le chiffre d'affaires et la marge.

• Vous êtes titulaire d`un bachelor en marketing, en communication ou dans un domaine similaire. 
• Vous avez un grand intérêt et de l'expérience dans le catering, l'hôtellerie ou le secteur retail.
• Vous êtes d'un abord facile et communiquez clairement, tant avec des collègues d’ISS qu'avec des clients.
• Vous avez un esprit commercial et êtes orienté vers la performance, et vous puisez de l'énergie en travaillant à la réalisation d'objectifs concrets.
• Vous avez de l'expérience dans une fonction similaire.
• Vous travaillez en fonction des projets et vous êtes discipliné pour atteindre vos objectifs.
• Vous vous adaptez facilement à des circonstances différentes.
• Vous êtes bilingue néerlandais-français ; l'anglais est un plus.
• Vous êtes titulaire d'un permis de conduite B

• Un contrat à durée indéterminée, un salaire attractif, des avantages extralégaux et la possibilité de construire une carrière passionnante dans un environnement international. Après une période chez ISS, vous aurez la possibilité de bénéficier de notre politique de télétravail.
• Nous attachons une grande importance à un environnement collégial et au bien-être de nos employés. Ici, vous pouvez être “qui vous êtes”.
• Un poste polyvalent dans une entreprise en croissance constante, où vous pouvez faire la différence.
• Vous travaillerez dans une entreprise de dimension internationale, dotée d'une image professionnelle et soutenue par un sentiment d'appartenance, une culture et des valeurs fortes.
• Chez ISS, nous façonnons ce que nous sommes et ce que nous faisons, en renforçant notre engagement envers nos clients, les personnes et les lieux que nous servons.

Ce poste vous intéresse et vous souhaitez rejoindre notre équipe pluridisciplinaire ? Envoyez-nous votre lettre de motivation et votre CV via le lien suivant.

Qui sommes-nous?

ISS a été fondée au Danemark et existe depuis 116 ans. Aujourd'hui, nous sommes devenus l'une des principales entreprises de services généraux au monde, avec un demi-million d'employés dans 77 pays. Nous fournissons des services dans les domaines de la restauration, du nettoyage, des services d'appui, des services techniques, de la sécurité et de la gestion des installations. ISS est un pionnier dans le domaine des services facilitaires intégrés (IFS), dans lesquels nous offrons plusieurs services en une seule solution, avec un point de contact unique et un contrôle central.

ISS en Belgique et au Luxembourg

En Belgique et au Luxembourg, nous employons près de 8.500 personnes actives. La grande majorité d'entre elles travaillent quotidiennement pour nos clients, en tant que personnel de cuisine, nettoyeurs, réceptionnistes, personnel technique et logistique ou facility managers. Ils sont dirigés et soutenus par 500 spécialistes de la gestion, de l'administration, de l'assistance et de la vente. Notre siège social se trouve à Vilvoorde. Nous disposons également de 5 bureaux régionaux, à partir desquels nous soutenons nos clients et notre personnel.

Nos collaborateurs

Chez ISS, tout tourne autour des personnes. Ce sont nos collaborateurs sur le site de nos clients qui créent chaque jour de la valeur pour le personnel et les visiteurs de nos clients. C'est pourquoi nous leur donnons toute la formation et les ressources techniques dont ils ont besoin pour fournir un service parfait. Nous leur apprenons à être eux-mêmes avec le client et à prendre l'initiative lorsque la situation le justifie : c'est la Human Touch qui fait la différence, pour nos clients et nos employés.